Widerruf
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Heinzmann workfashion GmbH
Wagrienring 4
23730 Sierksdorf
Tel: +49 (0) 4561 / 525388 0
Fax: +49 (0) 4561 / 525388 19
E-Mail: office@heinzmann-workfashion.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief, Telefax oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag vollständig widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht.
Nutzen Sie das von uns bereitgestellte Retourenlabel, werden die hierfür anfallenden Kosten mit dem jeweils aktuellen Retourenversandkostenwert berechnet bzw. im Rahmen der Erstattung, Gutschrift oder Rechnungskorrektur verrechnet.
Ihnen steht es frei, die Rücksendung auf eigene Kosten selbst zu organisieren.
Bei fehlerhafter Lieferung trägt Heinzmann workfashion GmbH die Rücksendekosten.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ergänzender Hinweis zum Teilwiderruf
Bei einem Teilwiderruf erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der zurückgesendeten Ware.
Die ursprünglichen Lieferkosten werden bei einem Teilwiderruf nur erstattet, soweit sie durch die zurückgesendete Ware zusätzlich angefallen sind.
Sind die Lieferkosten unabhängig vom Umfang der Bestellung in gleicher Höhe angefallen oder wäre derselbe Versandkostenbetrag auch für die behaltene Ware entstanden, erfolgt keine anteilige Erstattung der ursprünglichen Lieferkosten.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse oder individuelle Vorgaben des Kunden zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere Waren mit Emblemen, Stickereien, Firmenlogos, Drucken, Namenskennzeichnungen oder sonstigen individuellen Veredelungen.
Das Widerrufsrecht gilt ebenfalls nicht für Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
An:
Heinzmann workfashion GmbH
Olaf Heinzmann
Wagrienring 4
23730 Sierksdorf
Fax: +49 (0) 4561 / 525388 19
E-Mail: office@heinzmann-workfashion.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir ( ) den von mir/uns ( ) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen
Ende der Widerrufsbelehrung
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für von Heinzmann workfashion GmbH gelieferte Waren zwölf Monate ab Gefahrübergang, soweit gesetzlich zulässig.
Offensichtliche Mängel sind von Unternehmern unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Unterbleibt eine rechtzeitige Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war.
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.